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Protokollführung

Protokolle dienen als Beweismittel, der Dokumentation oder Arbeitsgrundlage und beruhen auf Mitschriften zu einer Sitzung. 

Protokolle dürfen nicht geprägt sein durch die eigene Einschätzung des Protokollanten. Sie müssen neutral sein.

In der Praxis werden häufig Verlaufs- und Ergebnisprotokoll kombiniert: Punkte, die von allgemeinem Interesse sind, werden ausführlich protokolliert, zu weniger wichtigen Punkten werden hingegen nur die Beschlüsse und Resultate festgehalten.

Sitzungsprotokolle werden zu Beginn der nächsten Sitzung verlesen. Danach werden diese genehmigt, oder es werden Änderungen abgestimmt.

Protokollarten

  • Wörtliches Protokoll
    Es wird Wort für Wort protokolliert. Verlauf und Inhalte der Diskussion werden im Wortlaut wieder gegeben. Dies erfordert eine sehr schnelle Schreibgeschwindigkeit.
    Wörtliche Protokolle haben eine sehr hohe Beweiskraft, sind jedoch sehr zeitaufwendig und umfangreich. Es sind die Regeln des Zitierens anzuwenden.
  • Verlaufsprotokoll
    Die Inhalte der Reden und Diskussionen der Teilnehmer werden sinngemäß wieder gegeben. Dies erfordert Sachkenntnis des Protokollanten, da er Wesentliches von Unwesentlichem trennen muss.  Durch das Verlaufsprotokoll soll nachvollziehbar bleiben, wie es z. B. zu einem Beschluss gekommen ist. Die Redner werden namentlich genannt.
  • Beschluss-/Ergebnisprotokoll
    Beschluss- oder Ergebnisprotokolle sind sachorientiert. Reden und Diskussionen, die zu einem Resultat geführt haben, werden nicht protokolliert. Es werden ausschließlich die wörtlichen Resultate (Anträge, Beschlüsse usw.) festgehalten. Da Hintergrundinformationen nicht protokolliert werden, eignen sie sich als Erinnerungsstütze für die Beteiligten.

    Vorlage für ein Ergebnisprotokoll (rtf / Textdatei)
    Vorlage für ein Ergebnisprotokoll (pdf)

Inhalte eines Protokolls

  • Kopf (Angaben über den Anlass, Zeit, Ort, Teilnehmer, Abwesende, Tagesordnungspunkte, Protokollführer, Verteilerliste
  • Themen und Verlauf der Sitzung
  • Thesen der Diskussion und Hauptargumente
  • Ergebnisse/Beschlüsse
  • Fuß (Termine, Unterschrift des Protokollführers und Sitzungsleiters, Anlagenverzeichnis)

Nützliche Tipps für die Protokollführung

  • Fertigen Sie einen Sitzplan an, auf dem die einzelnen Plätze nummeriert sind. 
    Bei einem festen Sitzplan wird jeder Person ein fester Platz zugewiesen. 
    Bei einem nicht festen Sitzplan muss sich jeder Teilnehmer zu Beginn der Veranstaltung namentlich vorstellen, der jeweilige Name kann dann von Ihnen im Sitzplan nachgetragen werden.
     
  • Für Fachausdrücke legen Sie bereits  im Vorfeld Abkürzungen fest, die Sie beim Protokollieren benutzen werden.
     
  • Beginnen Sie für jedes Thema eine neue Seite. Die Seiten müssen unbedingt durchnummeriert sein. Zwischen den einzelnen Zeilen sollte genügend Platz sein, um Nachträge vornehmen zu können.
     
  • Sprechen Sie vor Beginn der Sitzung mit dem Diskussionsleiter ab, dass wichtige Resultate kurz zusammengefasst werden. Auch bei schnellem Wortwechsel sollte er darauf achten, dass Sie die Möglichkeit haben, schreibtechnisch zu folgen. 
     
  • Sie sollten in der Nähe des Diskussionsleiters an einem Platz sitzen, an dem sie alle Teilnehmer gut sehen und verstehen können.
     
  • Vereinbaren Sie Zeichen mit dem Diskussionsleiter, damit Sie ihm signalisieren können, wenn Unklarheiten auftreten.
     
  • Die Nachbearbeitung des Protokolls sollte möglichst bald nach der Sitzung/Konferenz erfolgen, weil der Vorgang dann noch frisch in Ihrem Gedächtnis ist. 

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© officeorga® Heidi Floßbach


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